操作卡住时，先在这里找到能照着做的答案

1. 打开首页，进入「服务与入口」，找到你准备常用的栏目。
2. 在浏览器地址栏右侧点收藏图标，或按 Ctrl+D（Mac 用 Command+D）。
3. 名称里写清用途，例如「乐冠国际-版本追踪」，方便日后一眼认出。
4. 选好收藏位置后保存，下次从收藏夹一步打开。

新建一个收藏夹文件夹，命名「乐冠国际常用入口」，把品牌门户、浏览器栏目、版本追踪放进去。

1. 在收藏栏空白处右键，选择新建文件夹。
2. 按「先了解、再使用、后查询」的顺序把入口拖进文件夹。
3. 常用的两三条可以再置顶，其余留在文件夹里备查。

登录同一个浏览器账号并打开同步，收藏夹会跟着账号走。不使用同步时，从「服务与入口」按原顺序把常用的几条重新收藏即可，36 个入口里真正天天用的一般不超过五个。

1. 先删掉这条旧收藏，回「服务与入口」重新取一次地址。
2. 清理浏览器缓存后刷新页面再看。
3. 仍然不对，把页面名称和浏览器环境发给客服邮箱，我们会核对入口位置。

1. 浏览器是不是常见内核的较新版本，老版本容易出现显示错位。
2. 收藏的入口是不是调整前保存的，旧地址可能已经换位。
3. 当前网络是否稳定，加载中断会让人误以为页面出错。

常见的是入口位置调整、页面标签更新和路由提示三类。每次调整都会给出调整前与调整后的对照，你先看对照，再决定要不要重新收藏。

在「变更与文章」里找到对应那次切换记录，按记录里的回退说明操作。累计 46 次切换记录都附带回退提示，找不到就按页面名称搜索那一期。

多半是缓存和访问路径不同。先强制刷新一次，再核对页面标签是否一致；两边标签不同，说明一处还停在旧版本，按上面第三条重新取入口即可。

展开页脚的版本面板即可完成版本更新时间查询。面板里列出最近一次内容或功能更新的时间戳，以及这次更新涉及的栏目，不用登录，也不用发邮件。

它记录最近一次更新发生的时间与涉及的栏目，帮你判断手上这版内容与刚发布的说明是不是同一版。日常使用不需要记住具体时间，对不上时回来展开看一眼即可。

「变更与文章」按月归档，每月第一个工作周发布上月说明，已连续发布 72 期，按入口优化、版本更新、区域切换、帮助内容四类排在时间轴上，点开任意一期就能看到当次改了什么。

在文章列表里筛选区域切换这一类，每条记录都带调整前与调整后的对照，并标注兼容性提示与回退方式，三条信息一起看就能判断要不要动自己的收藏。

客服邮箱 email@leguan-intl.com.cn，电话 15827760442。邮件在工作日内两个工作日回复；电话适合工作日 9:00–18:00 的简短确认，忙线时建议改用邮件。

复制客服邮箱

1. 出问题的页面名称，尽量用页面上显示的原字样。
2. 你用的浏览器与设备类型，桌面端还是手机端。
3. 问题现象与期望结果，一两句说清你想完成什么。
4. 如果和版本有关，附上页脚面板里看到的最新时间戳。

用客服邮箱说明你的使用场景、涉及页面和出现问题的操作步骤。涉及多人协作的，一并说明有几位同事需要访问，方便一次给出完整答复。

不必。页脚版本面板和「变更与文章」里多数情况已经有答案，先看这两处；确实没有对应说明，再把页面名称和时间戳发给客服邮箱，回复会更有针对性。

1. 发邮件到客服邮箱，写明合作方向、服务区域和期望推进节奏。
2. 邮件会转给对应同事，由对接人回信确认下一步。
3. 涉及本地服务的，可同时说明是否需要到访面谈。

业务简介、拟合作场景、对接人联系方式与期望时间四项，一次备齐可以省掉来回补充。材料以文字说明为主，先讲清能解决什么问题。

本地服务指引覆盖西安及周边城市的到访咨询、合作对接与使用答疑。到访前先预约，工作日 9:00–18:00 可电话答疑；地址为陕西省西安市雁塔区科技路38号乐冠国际大厦12层。

先按预约时间确认到访人数与议题，再带上合作材料清单里的四项内容。需要现场演示的，提前说明关注的使用场景，我们会准备对应的入口路径。